রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

gy666-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা পরিষ্কারভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমাদের ডেটা…

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
gy666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা দল সরাসরি…
ইমেইল অনুরোধ ডেটা মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে আমরা যত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা সরিয়ে নিতে পারবেন — বাড়তি…
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

ডেটা সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের ব্যবস্থা নিয়েছি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগ পর্যন্ত — প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি…

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad-এ পাঠানো প্রতিটি অনুরোধ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ আপনার আছে।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে আমরা আইনত বাধ্য। তবে অতিরিক্ত কোনো তথ্য আমরা অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করি না।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য Rocket বা Nagad-এর সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ভুল তথ্য সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। সঠিক যাচাইয়ের পর দ্রুত আপডেট করা হয়।

ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা ডেটা আমরা স্থায়ীভাবে সরিয়ে দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের ডেটা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা সব তথ্য মুছে দিই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনি ব্যবহার করা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখতে হয়।

হ্যাঁ, সেশন ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাস বিভাগে Nagad ও Rocket-সহ সব জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড দেখা যাবে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত তথ্য সংশোধন করে দিই — কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের জন্য তৈরি। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশ করলে আপনার নিজের দেশের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হবে এবং প্রবেশাধিকার সেই আইনের উপর নির্ভর করবে।